Überragende Qualität. Sichere, glückliche Babys.

Ergobaby gibt sich nie mit weniger als außergewöhnlich zufrieden. Vom Material bis hin zur Verarbeitung sind unsere Tragen dafür gemacht so lange wie möglich zu halten, damit diese mit Ihnen und Ihrem Baby mitwächst.

Wir stehen zu unseren Produkten, so dass Sie Ihren kleinen Schatz mit gutem Gewissen tragen können.

ERGOBABY BESCHRÄNKTE GARANTIEBESTIMMUNGEN UND RICHTLINIEN

Ergobaby Produkte werden hergestellt, um Ihren kleinen Schatz sicher und komfortabel tragen zu können. Dafür verwenden wir qualitativ hochwertige Materialien und eine hervorragende Verarbeitung, um Tragen herzustellen, denen Familien Tag für Tag und in vielen Fällen auch mit jedem weiteren Baby vertrauen können. Wir sind bestrebt, Ihre Erwartungen nicht nur in Bezug auf Komfort und Ergonomie, sondern auch in Bezug auf Qualität und Langlebigkeit zu übertreffen, und stehen mit einem hervorragenden Kundenservice und den unten beschriebenen Garantien hinter all unseren Produkten.

1 Jahr Everlove Garantie

 

Ergobaby gewährt ab dem Kaufdatum auf alle zertifizierten Pre-Loved Tragen eine eingeschränkte Garantie von einem Jahr auf Herstellungsfehler bei Material und Verarbeitung. Ergobaby bietet bei Herstellungsfehlern nach eigenem Ermessen ein Ersatzteil oder Ersatzprodukt an.

Diese eingeschränkte Garantie gilt nicht bei Schäden, die durch normalen Verschleiß, Unfälle (einschließlich verlorener/gestohlener Produkte), unsachgemäßer Pflege oder Reinigung, nicht bestimmungsgemäßer Nutzung, Fehlbenutzung oder Nachlässigkeit entstanden sind, oder durch den natürlichen Farbverlust und Abnutzung von Materialien über einen längeren Zeitraum und bei längerem Gebrauch entstehen.

Produkte, die für diese Garantie in Frage kommen, sind ausschließlich für den Erstbesitzer/-käufer abgedeckt. Das Produkt muss über Everlove by Ergobaby erworben sein und muss zusammen mit dem Kaufbeleg zur Prüfung an Ergobaby zurückgesendet werden. Das Produkt wird nach Prüfung durch einen qualitativ gleichwertige Babytrage ersetzt.

Einen Garantieantrag einreichen

Wenn Ihr Produkt einen legitimen Herstellungsmangel aufweist, wenden Sie sich bitte an den Ergobaby Kundenservice, damit wir Ihnen bei der Bestimmung Ihres Garantieanspruchs behilflich sein können. Die Vorlage des Kaufsbelegs, sowie die Rücksendung des betroffenen, defekten Produkts, können erforderlich sein. Rücksendungen müssen im Voraus bezahlt werden. Wenn der Garantieantrag genehmigt wurde, liegt es im Ermessen von Ergobaby, abhängig von der Art des zurückgegebenen Produkts und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen, Modellen und Farben, ein Ersatzteil oder ein Ersatzprodukt zu liefern.

EU: everlove@ergobaby.eu